Mælir til at stovna kærunevnd

Aftur í ár mælir Brúkaraumboðið til at stovna eina brúkarakærunevnd. Brúkaraumboðið megnar ikki einsamalt at verja brúkaran nóg væl.

Tað skrivar Rannvá Ragnarsdóttir, brúkaraumboð, í ársfrágreiðingini hjá Brúkaraumboðnum fyri 2016. Ein brúkarakærunevnd skal viðgera kærur frá fólki, sum hava keypt vørur, sum tey halda ikki eru í lagi.

Nú hava tey einans møguleika, um semja ikki fæst við seljaran, og hann er at fara í rættin. Tað kann gerast bæði drúgt og dýrt. Brúkaraumboðið mælir eisini til, at vit í Føroyum fáa reglur um nethandil.

95 mál viðgjørd í 2016

Á hesum stóra marknaði er brúkaraverndin í Føroyum ikki skipað og ofta tilvildarlig, sigur Brúkaraumboðið. Í hinum Norðurlondum kunnu fólk iðra seg um keyp á netinum og fáa pengarnar aftur. 

Brúkaraumboðið mælir tí til, at reglur um iðranarrætt verða settar í gildi í Føroyum. Brúkaraumboðið vísir eisini á, at seljarar á netinum eiga at hava fullfíggjaðar upplýsingar um prís, vøruna og keyps- og garantitreytir. 

Brúkaraumboðið viðgjørdi í fjør 95 mál, tey vóru 29 kærur, 42 fyrispurningar, fimm mál, har sum Brúkaraumboðið varð biðið um at leiðbeina vinnurekandi í marknaðarføring, og 19 onnur mál.